---
title: "Webhook wyłączony przez inFakt"
description: "Webhook otrzymuje status Wyłączony przez inFakt po 10 nieudanych próbach dostarczenia zdarzenia. Po usunięciu przyczyny błędów należy go włączyć ponownie."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.niebieskiorzel.pl/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Webhook wyłączony przez inFakt

## Objaw

- Webhook w aplikacji inFakt ma status **Wyłączony przez inFakt**.
- Wcześniej przyszła wiadomość e-mail o nieudanych próbach dostarczenia zdarzeń.
- Endpoint nie otrzymuje zdarzeń.

## Przyczyna

Endpoint 10 razy nie odpowiedział kodem `200` ani `201`. Po 6 nieudanych próbach inFakt wysyła powiadomienie e-mailem, a po 10 wyłącza webhook. Typowe przyczyny to: kod `401` z powodu błędnej weryfikacji podpisu, kod `500`, przekroczenie czasu odpowiedzi lub nieważny certyfikat HTTPS.

## Rozwiązanie

1. Listę zdarzeń i ich statusy pokazują szczegóły webhooka.
2. Przyczynę błędów należy usunąć: endpoint powinien odpowiadać kodem `200` od razu po zapisaniu zdarzenia, a przetwarzać je w tle. Warto też sprawdzić [weryfikację podpisu](/poradniki/webhooki/zweryfikuj-podpis/): podpis wylicza się z surowej treści żądania.
3. Webhook włącza się ponownie w **Ustawienia → Inne opcje → Webhooki**.

Zobacz też [Statusy i ponowienia webhooków](/referencje/statusy-webhookow/).

Source: https://docs.niebieskiorzel.pl/problemy/webhook-wylaczony/index.mdx